İstanbul.03.08.2022
Sayı :   2022/105

Sayın Üyemiz,

TOBB Sigortacılık Müdürlüğü tarafından yayınlanan, "Değer Kaybı Atamaları” hakkında önemli duyuru aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.

Saygılarımızla.

Sayın Sigorta Eksperi,

Bilindiği üzere, 21.04.2022 tarihli ve 2022/12 sayılı Değer Kaybı Taleplerinde Ekspertiz İşlemlerine İlişkin Genelgenin 8 inci maddesi altıncı fıkrası "Eksperin raporunu, mazeretsiz şekilde son 6 ay içerisinde beşinci defa süresinde tamamlayamaması halinde bu tarihten itibaren otuz gün süresince bu Genelge kapsamında kendisine atama yapılmaz. …" hükmünü amirdir. Bu kapsamda, kendisine atanmış olan 5 değer kaybı dosyasını tamamlamayan sigorta eksperlerine sistem tarafından otomatik olarak yeni atama yapılmama müeyyidesi uygulanmaktadır.

Diğer yandan, Birliğimiz Sigorta Eksperleri İcra Komitesi, süreçte yaşanan sistemsel aksaklıklar ve Temmuz ayı içerisinde uygulanan uzun süreli bayram tatilinden ötürü çok sayıda eksperin süresi içerisinde değer kaybı raporunu tamamlayamaması ve cezalı duruma düşmesi nedeniyle, anılan hüküm uyarınca eksperlere verilen atama yapılmama müeyyidelerinin kaldırılmasını Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumundan (SEDDK) talep etmiştir.

Bu kapsamda, SEDDK tarafından Birliğimize intikal ettirilen 02.08.2022 tarihli ve 1395912 sayılı yazıda söz konusu müeyyidelerin kaldırıldığı bildirilmiştir. Bu çerçevede, SBM sistemleri üzerinden Değer Kaybı Atama Listesine kayıtlı tüm eksperlere atama yapılmaya devam edecektir.

Önemle duyurulur.

TOBB Sigortacılık Müdürlüğü

Önemli Notlar:

1. SBM EKSİST üzerinden tarafınıza gelen atama, 1 iş günü içerisinde sistem üzerinden tarafınızca reddedilmediği taktirde kabul edilmiş sayılmaktadır.
2. Kabul edilen atamanın raporu en geç 3 iş günü içerisinde tanzim edilerek kapatılmalıdır. Atama mesai saatleri dışında da yapılabilmekte olup, örneğin 23.59 saati itibariyle yapılan atamada 3 iş günü hesabında takvim günü olarak dikkate alınmaktadır.
3. Eksik evrakı (ekspertiz raporu ya da detaylı fatura) olması sebebi ile raporu tanzim edilemeyen/kapatılamayan atamalar için ihbarın yapıldığı gün itibarı ile ilgili sigorta şirketinin ekte yer alan listedeki kurumsal yazışma e-posta adresi üzerinden evrak talebinde bulunulmalıdır.
4. 3 günlük süre sonunda eksik evrakın (ekspertiz raporu ya da detaylı fatura) gelmemesi halinde eldeki bulgular çerçevesinde değer kaybı tazminat hesaplaması yapılamıyorsa, rapora araç bilgilerinin girişi yapılarak Hasar Bilgileri aşamasına gelinmeli, bu aşamada "Eksik evrak” seçilerek Değer Kaybı hesaplaması yapılmadan rapor kapatılmalıdır.
5. Atanan ilk eksperin 3 iş günü içerisinde raporunu tamamlamaması veya art arda atanan ilk iki eksperin atamayı reddetmesi halinde, atamanın tarafınıza yapılması durumunda atamayı reddetme hakkınız bulunmamaktadır.
6. Aynı sistem üzerinden daha önce başka bir eksper tarafından düzenlenmiş olan değer kaybı raporuna itiraz sebebi ile tarafınıza düşen atamalarda rapor kapama süresi 2 iş günüdür.
7. Hakem eksper sıfatı ile tarafınıza yapılan atamalarda yine rapor kapama süresi 2 iş günüdür.
8. Yapılan atamalarda son 6 ay içerisinde raporları beşinci defa süre dahilinde tamamlamamanız halinde (5. Maddenin üçüncü fıkrası uyarınca yapılan atamalardaki her gecikme 2 defa olarak sayılmaktadır) 30 gün süre ile tarafınıza dosya ataması yapılmayacaktır.
9. Sistemde yer almasına karşın hiç işlem yapmadığı tespit edilen eksperler SEİK tarafından yapılacak değerlendirme sonucunda liste dışına çıkarılacaktır.
10. Atama, rapor tanzim ve sisteme girişlerle ilgili yaşanabilecek tüm sorunlarda https://www.sbm.org.tr/tr/iletisim bölümünden SBM ile irtibata geçilmelidir.