Dernek Başkanımız Sayın Ahmet Nedim Erdem İstanbul Ticaret Odası 20 No’ lu Sigortacılık Meslek Komitesi tarafından düzenlenerek canlı yayınlanan "COVID 19 Pandemisi' nin Sigortacılık Sektörüne Yansımaları Konulu Sektör Toplantısı” na konuşmacı olarak katıldı.

TOBB Sigorta Eksperleri İcra Komitesi (SEİK) Başkanı ve Türkiye Sigorta Eksperleri Derneği (TÜSED) Başkanımız Sayın Ahmet Nedim Erdem, İstanbul Ticaret Odası (İTO) 20 No’ lu Sigortacılık Meslek Komitesi tarafından düzenlenerek canlı yayınlanan COVID 19 Pandemisi' nin Sigortacılık Sektörüne Yansımaları konulu sektör toplantısına konuşmacı olarak katılmıştır.

25 Mart 2022 Tarihinde İTO 20 No’ lu Sigortacılık Meslek Komitesi Başkanı Sayın Hüseyin Duru’ nun yönetiminde gerçekleştirilen ve İstanbul Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Sayın Dr. İsrafil Kuralay’ ın açılış konuşması ile başlayan toplantıya; Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) İkinci Başkanı Ali Ersoy, Türkiye Sigorta Reasürans ve Emeklilik Şirketleri Birliği (TSB) Başkanı Sayın Atilla Benli, TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK) Başkanı Sayın Levent Korkut ta konuşmacı olarak katılmışlardır.

Toplantıda Başkanımız Sayın Ahmet Nedim Erdem, pandemi döneminde sigorta sektörünün başarılı bir sınav verdiğini, aynı dönemde gerçekleşen iki ayrı depremdeki hasar süreçlerinin de başarılı bir şekilde yönetildiğini, yerinde ekspertizler ile birlikte uzaktan görüntülü ekspertiz koşullarının da sağlanarak eksperlerin hasar operasyon süreçlerini titiz bir şekilde devam ettirdiklerini, özel durumlarda yerinde ekspertiz yapılabilmesi için yasal izinlerin de alınarak sigortalıların hizmet almasında hiçbir eksikliğin yaşanmadığını ifade etmiştir.

Bu dönemde azalan hasar dosyalar adetleri ile birlikte eksperlerin ekonomik olarak da zorluklar yaşadığına değinen Sayın Başkan, günümüzde de özellikle artan yakıt maliyetleri ile birlikte fiili ekspertizlerde eksperlerin ekonomik anlamda zorlanmakta olduğunu, bu hususta ücret tarifelerinde iyileştirme yapılmasına ihtiyaç duyulduğunu da sözlerine eklemiştir.

Sayın Erdem, son dönemde eksperlerin ekonomik kayıplarını dengelemek ve ekonomik bağımsızlığını da perçinlemek adına bilirkişilik atamaları ile değer kaybı süreçlerinde iyileştirmeler yapılarak olumlu sonuçlarının alındığını, yeni genel şartların hazırlanmasında SEDDK ile birlikte çalışarak yeni değer kaybı formülünün oluşturulduğunu da belirterek, ayrıca sektörün artan hasar maliyetlerinin önüne geçilebilmesi ve tazminata doğrudan hak sahibi tarafından erişimin sağlanabilmesi için SBM - E-Devlet entegrasyonu ile sigortalıların doğrudan hasar ihbarlarını kendilerinin yapmasının sağlanması için düzenlemeye ihtiyaç duyulduğu, yapılacak bu düzenleme sayesinde hak sahiplerinden çok aracılar ile yaşanmakta olan uyuşmazlıkların da en aza ineceğini ifade etmiştir.

Sayın Başkan, özellikle son dönemde yoğun olarak eksper raporlarına erişim ile ilgili yaşanmakta olan sorunların giderilmesi için SBM ve E-Devlet üzerinden doğrudan erişim için sistemsel geliştirmelerde sona yaklaşıldığının, erişimin açılması halinde eksperler ve acenteler üzerinden önemli bir yükün kalkmış olacağını, hak sahipleri ve vekillerinin doğrudan eksper raporlarına E- devlet üzerinden ulaşabileceğini ifade etmiştir.

Eksper Atama Yönetmeliğinde de değişiklik yapılarak eksper atama süreçlerinin SBM eksper atama sistemi üzerinden çok daha kolay hale getirilmesi gerektiğini belirterek, ayrıca oto dışı poliçelerinin yanında oto dışı eksper raporlarının da SBM sistemine aktarımında çalışmaların devam ettiğini, bu geliştirme ile eksperlerin otodışı hasarlarında geçmiş sigortalılık ve hasar sorgulamalarını yaparak sigorta suistimallerinin büyük ölçüde önüne geçilebileceğinin altını çizmiştir. Dijital ekspertiz süreçlerinin hazırlık aşamalarının tamamlandığı, tüm branşlar için raporların SEİK çatısı altındaki tek bir dijital platform üzerinden, tek merkezden ve tek tip olarak yazılması hususunda sistemsel çalışmaların da devam ettiği, uzaktan ekspertiz süreçlerinin de bu dijital platform üzerinden yapılacağı hususlarında da bilgiler vermiştir.

Sayın Erdem, "Mevzuat açısından eksiğimiz olmamasına karşın sektörün hasar anındaki düşünce ve davranış muhafazakarlığı sebebi ile oluşan uyuşmazlıklar ile çok zaman kaybedildiğini, tüm bunların hasar süreçlerini sadeleştirerek, hasar süreçlerini şeffaf, ölçülebilir, denetlenebilir ve herkes için objektif bir hale getirecek "Yeni Bir Hasar Yönetmeliği” düzenlemesi ile sağlanabileceğini, bu konuda da sektörün tüm paydaşlarının desteğinin önemli olduğunu” ifade ederek konuşmasını tamamlamıştır.

Aşağıdaki link üzerinden Başkanımızın konuşmasını da izleyebileceğiniz toplantı İstanbul Ticaret Odası Kurumsal Youtube Kanalı üzerinden canlı olarak yayınlanmıştır.